Une vidéo à la fois drôle et élégante dans laquelle des lettres de plainte expriment un message quasi festif. Letter of Complaint développe l’intérêt de Reupke pour la puissance expressive des banques d’images et la manière dont elles se transforment lorsqu’elles sont combinées à l’immobilité et à la gêne.

L’œuvre de Reupke se caractérise souvent par quelque chose d’étrange. Alors que ses premières vidéos ressemblaient presque à des tableaux (comportant de petits détails que le spectateur ne remarque peut-être même pas), ses œuvres plus récentes s’intéressent à la gêne dans les rapports humains : du combat pour faire entendre sa voix aux mystérieuses conventions qui régissent les interactions sociales : prendre un verre, avoir un rencard ou vivre en famille.